Услуги по использованию меток времени

Услуги по использованию меток времени

Полное название
Услуги по использованию меток времени

Описание
Для того чтобы определить правильную последовательность событий в ИТ-системах или в документе, важно иметь надежную и признанную всеми сторонами ссылку в момент, когда произошло событие. Услуга по использованию меток времени является безопасным и экономически эффективным решением, в этом смысле. Если внутренними системами можно манипулировать, услуга меток времени не зависит от платформы, на которой находятся  компоненты ИТ-системы и восстановит во всех случаях точное время (timestamp) происшествия события. Этот параметр будет зафиксирован в журналах аудита на уровне приложения или системного программного обеспечения, чтобы иметь возможность в дальнейшем восстановить последовательность событий.

Услуга по использованию меток времени предоставляется в качестве услуги доступной в сети. Данная услуга может быть использована любым уполномоченным органом (система, системный компонент) и может восстановить точное время, синхронизировано с достоверными источниками из Интернета.

Бенефициары
Государственные учреждения, частные организации, физические лица.

Области применения
Услуги меток времени могут быть использованы для:

–    Определения и фиксации момента во временном пространстве, а именно, генерирования цифровой подписи;
–    Определения и фиксации момента во временном пространстве, а именно в момент наступления события на уровне ИТ-системы (Например: аутентификации в системе, создание документа, утверждение документа, подтверждение доставки документа и т.д.);
–     Создания журналов аудита для критических и чувствительных во времени событий (например: смена пароля, изменения в базе данных, удаление записи и т. д.).

Услуга включает
–    Подключение к услуге;
–    Доступ к услуге транспортной сети передачи данных органов публичного управления;
–    VPN-подключение для доступа к услуге в сети Интернет;
–    Поддержку в применении услуг и управлении инцидентами, в соответствии с соглашением об уровне обслуживания.

Уровень услуг

Nr.ИндикаторУровень
1Мониторинг услуги24x24, 7 дней в неделю.
2Доступность услуги99,8 % ежемесячно. ЦСТ оставляет за собой право на выполнение работ по техническому обслуживанию в нерабочие дни и в рабочие дни, между 18:00 – 07:00 часами.  Этот период не учитывается при измерении уровня  доступности услуги.
3Поддержка и урегулирование инцидентов08:00 – 17:00, в рабочие дни.
4Отчетность об уровне услугиОтчетность об уровне доступности услуги по просьбе бенефициара, согласно возможностям поставщика услуг.



Порядок предоставления услуг
Услуги по использованию меток времени предоставляются на контрактной основе. Приложение к договору является соглашением об уровне обслуживания. После подписания контракта, бенефициару передаются реквизиты доступа к услуге.

Техническая поддержка при использовании услуг
Дополнительную информацию, а также поддержку в использовании услуг можно получить, позвонив в службу поддержки клиентов. При размещении просьб о поддержке, необходимо указать код услуги: ”PKI_SRV”.

Стоимость услуг
Для получения ценового предложения, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж.

3267

Feedback